Directeur Département Surveillance (F/H)
Publiée le 11/06/2026
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CORENC
CDI
Poste et missions
Pourquoi avons-nous besoin de vous ?
Dans le cadre d’un remplacement, nous cherchons un Directeur Département Surveillance F/H.
Au quotidien, vous serez chargé.e de :
Piloter le risque crédit Retail :
- Organiser et superviser la détection précoce des risques (Alertes Crédits, ISR, outils Pulsar / PBI).
- Garantir la fiabilité des indicateurs et leur exploitation à des fins décisionnelles.
- Contribuer au pilotage et à la maîtrise du coût du risque.
Assurer une gestion experte des clients à risque :
- Assurer le suivi à dire d’expert des clients Retail risqués relevant de la délégation Surveillance.
- Valider et suivre les plans d’actions, procédures amiables et trajectoires clients.
- Optimiser la rotation des portefeuilles et la restitution des clients au Réseau lorsque le risque est maîtrisé.
Animer et accompagner le Réseau :
- Animer la démarche risque auprès des Directions Commerciales, Groupes et réseaux.
- Superviser les actions de formation risque (Particuliers et Professionnels).
- Animer les réunions risques trimestrielles et être un appui de référence pour le Réseau.
Participer à l’amélioration continue :
- Piloter l’amélioration des processus de détection et de gestion du risque.
- Déployer les évolutions outils, méthodes et modes opératoires.
- Participer aux travaux transverses Groupe et aux dispositifs risques opérationnels.
Manager :
- Encadrer une équipe de Chargés de Surveillance Retail à travers un manager intermédiaire.
- Accompagner le Responsable de Service dans le pilotage de l’activité
- Accompagner la montée en compétences, l’autonomie et la structuration du collectif.
Pourquoi nous rejoindre ?
Pour participer au développement de notre territoire et pour vous engager auprès des femmes et des hommes qui construisent leur avenir avec nous.
Afin de vous garantir une intégration réussie, vous bénéficierez :
- D’un manager et d’une équipe à votre écoute,
- Des formations en fonction de vos compétences,
- Et d’un coach métier vous donnera les clés pour réussir votre prise de poste.
Et vous profiterez de nombreux avantages :
- Un package de rémunération attractif (fixe + intéressement / participation) ;
- Un cadre de travail favorisant l’équilibre vie professionnelle et vie personnelle ;
- Des avantages sociaux attractifs : carte restaurant, indemnités transports, modes de gardes, mutuelle, CSE… ;
- Une tarification bancaire privilégiée ;
- Des évolutions de carrières ascendantes et transverses.
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Profil et compétences
Ce que nous allons aimer chez vous ?
Vous avez des compétences affirmées en management et en animation d’équipe.
Vous maitrisez l’analyse financière et du risque crédit et vous disposez d’une expérience confirmée dans le domaine.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d’analyse et de décision.
Et après ?
Suite à votre candidature, vous rencontrerez un de nos recruteurs et passerez un test cognitif et de motivation à compléter en ligne. Puis, vous rencontrerez votre futur manager.
BPAURA agit en faveur de l’égalité des chances et s’engage à accueillir toutes les candidatures, sans distinction d’origine, de genre, d’âge, de handicap, d’orientation sexuelle, ou de toute autre caractéristique protégée.