ALTERNANCE – Gestionnaire Client Grandes Entreprises (H/F) – LYON (69)

Poste et missions

Vous intégrerez la Direction des Grandes Entreprises et Ingénieries Financières et plus spécifiquement le Département Service Clients Grandes Entreprises pour participer à la relation commerciale quotidienne de nos clients régionaux, nationaux et Internationaux.

Vos missions :
• Assurer le traitement optimal des opérations d’avant et d’après-vente dans le respect des procédures : ouverture de comptes, gestions des mandats, et produits associés (CB, chèque, flux), placement, caution et garantie, vie des prêts,
• Mise à jour du Dossier Règlementaire KYC en lien avec la Direction Générale des Entreprises
• Assurer l’accueil et la prise en charge des demandes des clients,
• Assurer l’interface entre les Filières et les Agences Grandes Entreprises et Grands Institutionnels en gestion,
• Gestion des Flux lors des Closings de nos clients Grandes Entreprises,

Profil et compétences

Compétences appréciées :
– Qualités relationnelles et rédactionnelles ;
– Rigueur, organisation ;
– Capacité d’adaptation ;
– Sens du service client, curiosité ;

Informations complémentaires

L’équipe est basée au siège à Lyon.